Politica de Anulare a Abonamentului - Medifitness
Ne dorim ca toți utilizatorii Medifitness să fie pe deplin mulțumiți de serviciile noastre. În cazul în care decideți să anulați abonamentul, vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de anulare, pentru a înțelege procesul și implicațiile acestei acțiuni.
1. Dreptul de Anulare
Utilizatorii Medifitness au dreptul de a anula abonamentul în orice moment, fie prin intermediul aplicației, fie prin contactarea echipei noastre de suport la adresa de e-mail support@medifitness.com. Procesul de anulare este simplu și rapid, iar anularea va intra în vigoare după confirmarea acesteia.
2. Modalități de Anulare
-
Anulare Direct din Aplicație: Puteți anula abonamentul direct din aplicația Medifitness accesând secțiunea "Contul Meu" și apoi opțiunea "Anulează Abonamentul".
-
Anulare prin Contactarea Suportului: Ne puteți trimite un e-mail la contact@medifitness.com, menționând dorința de a anula abonamentul, iar echipa noastră de suport vă va asista pe parcursul procesului.
3. Politica de Rambursare
-
Abonamentele Lunare: Dacă anulați un abonament lunar, veți putea continua să utilizați serviciile până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Rambursările nu sunt disponibile pentru abonamentele lunare după începerea perioadei de abonare.
-
Abonamentele Anuale: În cazul abonamentelor anuale, rambursările sunt disponibile doar în primele 14 zile de la achiziție. Dacă anulați după această perioadă, veți putea continua să utilizați serviciile până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit.
4. Accesul la Servicii după Anulare
După ce anulați abonamentul, veți avea acces la funcționalitățile premium ale Medifitness până la sfârșitul perioadei de abonament curente. După expirarea acestei perioade, contul dumneavoastră va reveni la planul gratuit, iar accesul la funcțiile premium va fi limitat.
5. Rezilierea din Partea Medifitness
Medifitness își rezervă dreptul de a rezilia abonamentul oricărui utilizator în cazul în care se constată încălcări ale Termenilor și Condițiilor de Utilizare sau comportament abuziv față de echipa de suport sau alți utilizatori.
6. Contact
Pentru întrebări suplimentare legate de politica de anulare a abonamentului, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@medifitness.com. Echipa noastră de suport este întotdeauna pregătită să vă ajute cu orice nelămuriri.
Vă mulțumim că faceți parte din comunitatea Medifitness și că ne permiteți să vă sprijinim în călătoria către un stil de viață mai sănătos!
Info & suport
Email
